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    (一)考情概况

    题量:商业银行春季招聘笔试中,管理学所占比例不一,不同银行考查管理学题量、重点不同。

    内容:主要考查管理学基本原理,主要包括管理的概念、基本职能(计划、决策、组织、领导、控制等);管理的艺术,主要包括激励、沟通、团队等;管理的应用,主要包括人力资源管理、战略管理等内容。

    难度:中等难度。题型均为客观题,多为管理学相关概念、理论的直接考察,也有部分理解应用性考察。且从知识点分布较为分散复杂,因此需要学员在熟练掌握管理学基础知识的基础上,更要培养一定的管理思维,从而面对一些疑难、晦涩题目时,也能正确作答,高人一筹。

    趋势:在2019春季招聘中,管理学题量发生变化可能性不大,考查程度仍较基础,涉及知识面会在现有基础上继续增加。激励、沟通、组织设计、战略管理等仍是命题的重要内容。

    (二)考点精讲

    考点一:计划工作原理

    FM公司因紧急生产救灾物资运输车,导致原料供应不足,其他订单生产陷入延期完工的境地。这主要是因为,没有遵循计划工作的:

    A.改变航道原理 B.灵活性原理

    C.许诺原理 D.限定因素原理

    【答案】B。

    【中公名师点拨】

    考查考点:计划工作原理。

    考点精讲:计划工作需要遵循限定因素原理、许诺原理、灵活性原理和改变航道原理。所谓灵活性原理可以表述为:计划中体现的灵活性越大,由于意外事件引起损失的危险性就越小。

    解析:FM汽车公司因紧急生产救灾物资运输车,导致原料供应不足,其他订单生产陷入延期完工的境地。这属于没有遵循计划灵活性原理。故本题答案选B。

    总结:在计划工作四大原理中,灵活性原理和改变航道原理容易混淆,因此也是容易考察的重点。灵活性原理是使计划本身具有适应性,而改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。

     

    考点二;公平理论

    美国心理学家约翰·斯塔希·亚当斯(John Stacey Adams)认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉,该理论称为:

    A.公平理论 B.动机理论

    C.强化理论 D.归因理论

    【答案】A。

    【中公名师点拨】

    考查考点:公平理论。

    考点精讲:公平理论又称社会比较理论,由美国心理学家亚当斯于1965年提出。该理论是研究人的动机和知觉关系的一种激励理论,认为员工的激励程度来源于对自己和参照对象的报酬和投入的比例的主观比较感觉。

    解析:本题考查公平理论的含义,故本题答案选A。

    总结:在公平理论看来,组织成员所得报酬的绝对值与其积极性的高低并无直接的必然联系。对其行为产生影响的,只是自己和他人对组织的贡献与组织所给予报酬的比较。

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